16 августа 2021
Туристы и туроператоры могут обратиться по единому номеру «горячей линии» 8 800 141 00 00.
Круглосуточно операторы будут отвечать на обращения по вопросам проведения вертолетных экскурсий на Камчатке.
Для связи с оператором «горячей линии» по вопросам вертолетных экскурсий необходимо ответить «да» на вопрос голосового робота «У вас вопрос по туризму?».
«На данный момент туристические полеты в район Курильского озера ограничены до 22 августа 2021 года. Всю оперативную информацию об изменениях туристы и туроператоры могут получить по телефону горячей линии. При обращении на «горячую линию» профильные специалисты ответят на вопросы, проконсультировать по дальнейшим действиям,» - рассказал министр туризма Камчатского края Владимир Русанов.
Напомним, что с 13 августа введены ограничения пассажирских и туристических перевозок ООО АК «Витязь- Аэро» в соответствии с решением Росавиации (приказ Росавиации от 13.08.2021 НР 584). Телефон «горячей линии» ООО АК «Витязь- Аэро» 8 (800) 250 69 69.
Также ФГБУ «Кроноцкий государственный природный биосферный заповедник» подготовлено информационное письмо, которое может быть предъявлено по месту требования от туристов, туристических фирм и операторов для оформления страховых выплат, в случае, если это предусмотрено договором.
Скачать на информационное письмо в формате pdf можно по ссылке: ФГБУ «Кроноцкий государственный природный биосферный заповедник».